Política de Envíos
Envíos rápidos desde nuestro almacén en Valencia a toda España y Unión Europea.
España Peninsular
Envío Exprés
Laborables tras confirmación de pago
Envío Gratuito
A partir de 60€
En todos los pedidos a España Peninsular
Internacional EU
Envío Estándar EU
Portugal, Francia, Italia, Alemania
1. Procesamiento de Pedidos
Todos los pedidos realizados antes de las 14:00h (hora central europea GMT+1) de lunes a viernes son procesados y preparados el mismo día laborable en nuestras instalaciones de Valencia. Los pedidos realizados durante el fin de semana o días festivos nacionales/locales se procesarán el siguiente día laborable.
2. Tarifas y Tiempos de Entrega
- España Peninsular: 3.90€ (Gratis en compras superiores a 60€). Entrega exprés mediante agencia de transportes.
- Islas Baleares: 6.90€.
- Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 9.90€ (gastos DUA o aduanas locales a cargo del destinatario si aplica).
- Unión Europea (Francia, Portugal, Italia, Alemania): 9.90€ (Gratis a partir de 120€).
3. Seguimiento de Envío
En el momento en que tu paquete sale de nuestro almacén, recibirás un correo electrónico de confirmación con el número de seguimiento (*tracking number*) de la agencia de transportes para consultar el estado del paquete en tiempo real.
4. Incidencias y Entregas Fallidas
La agencia de transportes realizará hasta 2 intentos de entrega en la dirección indicada. Si no te encuentras en el domicilio, la agencia se pondrá en contacto contigo o dejará una nota para coordinar una nueva recogida en punto de entrega local o concertar segunda entrega. Si necesitas cambiar la dirección tras realizar el pedido, escríbenos de inmediato a vork.lucky@gmail.com.
¿Tienes alguna duda sobre tu envío?
Contactar con Atención al Cliente